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Manuela Altstädt - Team & Büromanagement

bei AUBECO zuständig für die Beratungsbereiche Teambildung, Motivation, Kundenbeziehungen und Büromanagement.

Manuela Altstädt hat seit nahezu 20 Jahren Erfahrungen in einem großen Finanzinstitut gesammelt und erfolgreich verschiedene Strukturänderungsmaßnahmen begleitet. Als flexibel einsetzbare Kraft des mittleren Managements vermittelt sie erfolgreich zwischen Geschäftsleitung und den Mitarbeitern an der Basis.

Ob als Teamleiterin in großen Filialen oder als stellvertretende Leiterin kleinerer Zweigstellen führt Sie stets die personellen Kapazitäten und Kompetenzen zielgerichtet zu einer leistungsfähigen Einheit zusammen. In den Zeiten der Restrukturierung / dem Neuaufbau von Unternehmens- teilen in den östlichen Bezirken Berlins und den neuen Bundesländern konnten besonders herausragende Erfolge erzielt werden. Schwerpunkt ist weniger die inhaltliche Ausrichtung, vielmehr die Dienstleistungsorientierung und Umsetzung der Vorgaben des Managementes.

Folgender Erfahrungshintergrund und Erfolge in der Umsetzung stehen Ihnen zur Verfügung:
  • Organisationsaufbau auch unter schwierigen Bedingungen ( Ost- / West- Struktur )
  • Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung
  • Aufstellung und Motivation von Büromitarbeitern
  • Aufstellung administrativer Teams und deren Personalentwicklung
  • effizienter und geordneter Büroablauf
  • Verantwortung für optisch und funktional ansprechende Kundenbereiche

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